---
title: Helpcentrum
description: Helpcentrum
---

[Overslaan naar inhoud](https://help.pacoverpakkingen.nl#main-content)

- [Nederlands](https://help.pacoverpakkingen.nl)
- [Deutsch](https://help.pacoverpakkingen.nl/de)
- [English - United States](https://help.pacoverpakkingen.nl/en-us/)

Nederlands

Submenu tonen voor vertalingen

[Neem contact met ons op](https://help.pacoverpakkingen.nl/kb-tickets/new?hsLang=nl)

[![Paco Verpakkingen](https://help.pacoverpakkingen.nl/hs-fs/hubfs/PacoVerpakkingen-Logo2022-BlauwVerloop.png?width=308&height=24&name=PacoVerpakkingen-Logo2022-BlauwVerloop.png)](https://www.pacoverpakkingen.nl/)

Hoofdnavigatie openen

Hoofdnavigatie sluiten

- - [Nederlands](https://help.pacoverpakkingen.nl)
    - [Deutsch](https://help.pacoverpakkingen.nl/de)
    - [English - United States](https://help.pacoverpakkingen.nl/en-us/)
  
  
  
  
  
  
  Nederlands
  
  Submenu tonen voor vertalingen
- [Neem contact met ons op](https://help.pacoverpakkingen.nl/kb-tickets/new)
- [Ga naar pacoverpakkingen.nl](https://www.pacoverpakkingen.nl/)

[Ga naar pacoverpakkingen.nl](https://www.pacoverpakkingen.nl/)

 Waar ben je naar op zoek?

- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

### [![](https://help.pacoverpakkingen.nl/hubfs/Verzending-Zwart.png) Verzenden & Levering](https://help.pacoverpakkingen.nl/verzenden-levering?hsLang=nl)

- [Welke verzendopties zijn er?](https://help.pacoverpakkingen.nl/welke-verzendopties-zijn-er?hsLang=nl)
- [Kan ik mijn bestelling zelf komen afhalen?](https://help.pacoverpakkingen.nl/ophalen?hsLang=nl)
- [Waar leveren jullie en wat zijn de verzendkosten?](https://help.pacoverpakkingen.nl/verzendkosten?hsLang=nl)
- [Wat is de levertijd van mijn bestelling?](https://help.pacoverpakkingen.nl/levertijd?hsLang=nl)
- [Er is iets verkeerd gegaan met de levering van mijn bestelling, wat nu?](https://help.pacoverpakkingen.nl/er-is-iets-verkeerd-gegaan-met-mijn-bestelling?hsLang=nl)

[Meer weergeven](https://help.pacoverpakkingen.nl/verzenden-levering?hsLang=nl)

### [![](https://help.pacoverpakkingen.nl/hubfs/Retouren-Zwart.png) Ruilen & Retourneren](https://help.pacoverpakkingen.nl/ruilen-retourneren?hsLang=nl)

- [Kan je een artikel ruilen?](https://help.pacoverpakkingen.nl/kun-je-een-artikel-ruilen?hsLang=nl)
- [Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?](https://help.pacoverpakkingen.nl/hoe-kan-ik-mijn-bestelling-annuleren?hsLang=nl)
- [Hoe kan ik de bestelling retourneren?](https://help.pacoverpakkingen.nl/hoe-kan-ik-de-bestelling-retourneren?hsLang=nl)
- [Hoelang duurt het voordat mijn retour verwerkt is?](https://help.pacoverpakkingen.nl/hoelang-duurt-het-voordat-mijn-retour-verwerkt-is?hsLang=nl)

[Meer weergeven](https://help.pacoverpakkingen.nl/ruilen-retourneren?hsLang=nl)

### [![](https://help.pacoverpakkingen.nl/hubfs/ic_shopping_cart_24px.png) Bestellen](https://help.pacoverpakkingen.nl/bestellen?hsLang=nl)

- [Hoe kan ik bestellen?](https://help.pacoverpakkingen.nl/hoe-kan-ik-bestellen?hsLang=nl)
- [Kan ik als particulier bij jullie bestellen?](https://help.pacoverpakkingen.nl/kan-ik-als-particulier-bij-jullie-bestellen?hsLang=nl)
- [Wat is de status van mijn bestelling?](https://help.pacoverpakkingen.nl/wat-is-de-status-van-mijn-bestelling?hsLang=nl)
- [Mijn factuuradres is anders dan mijn afleveradres, kan ik dat invoeren?](https://help.pacoverpakkingen.nl/mijn-factuuradres-is-anders-dan-mijn-afleveradres-kan-ik-dat-invoeren?hsLang=nl)
- [Kan ik op de hoogte blijven van jullie aanbod?](https://help.pacoverpakkingen.nl/kan-ik-op-de-hoogte-blijven-van-jullie-aanbod?hsLang=nl)

[Meer weergeven](https://help.pacoverpakkingen.nl/bestellen?hsLang=nl)

### [![](https://help.pacoverpakkingen.nl/hubfs/ic_euro_symbol_24px.png) Betalen & Facturatie](https://help.pacoverpakkingen.nl/betalen-facturatie?hsLang=nl)

- [Ondersteunen jullie Peppol-facturatie?](https://help.pacoverpakkingen.nl/ondersteunen-jullie-peppol-facturatie?hsLang=nl)
- [Welke betaalmethoden zijn er?](https://help.pacoverpakkingen.nl/welke-betaalmethoden-zijn-er-1?hsLang=nl)
- [Mag ik op factuur bestellen?](https://help.pacoverpakkingen.nl/mag-ik-op-factuur-bestellen?hsLang=nl)
- [Hoe kan ik een kortingscode inwisselen?](https://help.pacoverpakkingen.nl/hoe-kan-ik-een-kortingscode-inwisselen?hsLang=nl)
- [Ik heb een betalingsherinnering ontvangen, wat nu?](https://help.pacoverpakkingen.nl/ik-heb-een-betalingsherinnering-maar-heb-al-betaald?hsLang=nl)

[Meer weergeven](https://help.pacoverpakkingen.nl/betalen-facturatie?hsLang=nl)

### [Productinformatie](https://help.pacoverpakkingen.nl/productinformatie?hsLang=nl)

- [Kan ik een afwijkende doosinhoud of losse stuks bestellen?](https://help.pacoverpakkingen.nl/kan-ik-een-afwijkende-doosinhoud-of-losse-stuks-bestellen?hsLang=nl)
- [Wat houden de formaten op jullie site in?](https://help.pacoverpakkingen.nl/wat-houden-de-formaten-op-jullie-site-in-1?hsLang=nl)
- [Wat betekent ‘(Tijdelijk) uitverkocht’ bij een product?](https://help.pacoverpakkingen.nl/wat-betekent-tijdelijk-uitverkocht?hsLang=nl)
- [Zijn de prijzen exclusief btw?](https://help.pacoverpakkingen.nl/zijn-de-prijzen-exclusief-btw?hsLang=nl)
- [PPWR (EU 2025/40): Wat betekent de nieuwe verpakkingswetgeving voor jou?](https://help.pacoverpakkingen.nl/ppwr-eu-2025-40-wat-betekent-de-nieuwe-verpakkingswetgeving-voor-jou?hsLang=nl)

[Meer weergeven](https://help.pacoverpakkingen.nl/productinformatie?hsLang=nl)

### [Drukwerk](https://help.pacoverpakkingen.nl/drukwerk?hsLang=nl)

- [Welke producten kan ik laten bedrukken?](https://help.pacoverpakkingen.nl/welke-producten-kan-ik-laten-bedrukken?hsLang=nl)
- [Wat houden de verschillende drukwerkwerktechnieken in?](https://help.pacoverpakkingen.nl/wat-houden-de-verschillende-drukwerkwerktechnieken-in?hsLang=nl)
- [Hoe vraag ik een offerte voor een bedrukking bij jullie aan?](https://help.pacoverpakkingen.nl/hoe-vraag-ik-een-offerte-voor-drukwerk-bij-jullie-aan?hsLang=nl)
- [Welke aanleverspecificaties dien ik aan te leveren om een artikel te laten bedrukken?](https://help.pacoverpakkingen.nl/welke-aanleverspecificaties-dien-ik-aan-te-leveren-om-een-artikel-te-laten-bedrukken?hsLang=nl)
- [Maken jullie bedrukte en custom made producten?](https://help.pacoverpakkingen.nl/maken-jullie-ook-custom-made-producten?hsLang=nl)

[Meer weergeven](https://help.pacoverpakkingen.nl/drukwerk?hsLang=nl)

### [![](https://help.pacoverpakkingen.nl/hubfs/Sample-Zwart.png) Sample aanvragen](https://help.pacoverpakkingen.nl/sample-aanvragen?hsLang=nl)

- [Hoe kan ik een sample aanvragen?](https://help.pacoverpakkingen.nl/sample-aanvragen-1?hsLang=nl)
- [Hoe ontvang ik een kortingscode voor de verzendkosten van een sampleaanvraag?](https://help.pacoverpakkingen.nl/hoe-ontvang-ik-een-kortingscode-voor-de-verzendkosten-van-een-sampleaanvraag?hsLang=nl)

[Meer weergeven](https://help.pacoverpakkingen.nl/sample-aanvragen?hsLang=nl)

### [![](https://help.pacoverpakkingen.nl/hubfs/ic_store_mall_directory_24px-1.png) Bedrijfsgegevens](https://help.pacoverpakkingen.nl/bedrijfsgegevens?hsLang=nl)

- [Btw-nummer](https://help.pacoverpakkingen.nl/wat-is-het-btw-nummer-van-paco-verpakkingen?hsLang=nl)
- [KVK-nummer](https://help.pacoverpakkingen.nl/kvk?hsLang=nl)
- [Bankrekeningnummer](https://help.pacoverpakkingen.nl/bankrekeningnummer?hsLang=nl)
- [Algemene voorwaarden](https://help.pacoverpakkingen.nl/algemene-voorwaarden?hsLang=nl)
- [Privacy en cookies](https://help.pacoverpakkingen.nl/hoe-gaan-jullie-om-met-privacy-en-cookies?hsLang=nl)

[Meer weergeven](https://help.pacoverpakkingen.nl/bedrijfsgegevens?hsLang=nl)

### [Duurzaamheid](https://help.pacoverpakkingen.nl/duurzaamheid?hsLang=nl)

- [Wat betekent FSC® gecertificeerd?](https://help.pacoverpakkingen.nl/wat-betekent-fsc-gecertificeerd?hsLang=nl)
- [Is een papieren draagtas duurzamer geproduceerd dan de plastic draagtas?](https://help.pacoverpakkingen.nl/is-een-papieren-draagtas-duurzamer-geproduceerd-dan-de-plastic-draagtas?hsLang=nl)

[Meer weergeven](https://help.pacoverpakkingen.nl/duurzaamheid?hsLang=nl)

[![Paco Verpakkingen](https://help.pacoverpakkingen.nl/hs-fs/hubfs/PacoVerpakkingen-Logo2022-BlauwVerloop-Flavicoon-2.png?width=51&height=21&name=PacoVerpakkingen-Logo2022-BlauwVerloop-Flavicoon-2.png "Paco Verpakkingen")](https://www.pacoverpakkingen.nl/)

Paco Verpakkingen - Helpcentrum

<https://www.instagram.com/pacoverpakkingen/?hl=nl> <https://www.youtube.com/channel/UCd3flMRYI_EJm6lAF2ifi3Q>

Copyright © 2026, pacoverpakkingen.nl