Es gibt verschiedene Gründe, einen Artikel zurückzusenden. Hast du einen Artikel bestellt, der nicht die gewünschte Größe hat? Oder möchtest du das Verpackungsmaterial doch nicht verwenden?
Paco Verpakkingen macht es dir leicht, Artikel zurückzusenden! Du hast 30 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzugeben, vorausgesetzt, er ist unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung.
Bitte benutze immer unser Rücksendeformular für die Rücksendung. So wissen wir, von wem die Produkte stammen, und können die Rücksendung bearbeiten. Dieses Rücksendeformular kann online ausgefüllt werden. Fülle das Formular aus, drucke es aus und lege es deiner Rücksendung bei.
Ohne Rücksendeformular können wir die Rücksendung nicht bearbeiten.
Wichtige Hinweise: Sende das Paket mit Empfangsbestätigung zurück und entferne alle alten Etiketten und Quittungen vom Paket. Stelle sicher, dass deine Rücksendung während der Öffnungszeiten unseres Lagers (Abholzeiten) geliefert wird, da wir keine Pakete an Abholstationen abholen. So vermeidest du unnötige Risiken.
Sobald wir deine Rücksendung ordnungsgemäß erhalten haben, erstellen wir eine Gutschrift. Etwaige Versandkosten für die Lieferung der ursprünglichen Bestellung werden nicht gutgeschrieben. Du kannst die Artikel mit einem Versanddienstleister deiner Wahl zurücksenden; du bist nicht an einen bestimmten Dienst gebunden. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
Die Bearbeitung deiner Rücksendung kann drei bis vier Wochen dauern.