1. Helpcentrum
  2. Betalingsherinneringen & Incasso

Ik heb een betalingsherinnering ontvangen, maar producten teruggestuurd.

Het kan zijn dat de betalingsherinnering en de retourzending elkaar kruisen. Het kan namelijk drie tot vier weken duren voordat je retourzending is verwerkt. Zoals ook te lezen is in dit artikel.

Gezien je na drie weken een betalingsherinnering ontvangt, kan het zijn dat je de creditfactuur nog niet hebt ontvangen van ons. Stuur even een e-mail naar info@pacoverpakkingen.nl met de situatie en dan zorgen wij voor een passende oplossing.